時代から取り残されるコナミ!
【コナミスポーツクラブは違って・・】 スポーツクラブ では支店独自のWEBサイト・「 スタッフブログ 」を作成するのが当たり前の世の中になっています。 それは親しい「スタッフ」がそこに出ているからです。 福岡の会員が遠く離れた東京本社の「スタッフブログ」を見て「楽しい」と思うでしょうか? 違いますよね! そこには「人と人のつながり」があるから「興味」が湧いてくるのです。 右の写真は「 ルネサンス小倉 」のホームページです。 小倉支店の紹介したいことや小倉支店の行事・「 小倉支店のスタッフブログ 」がかなりの頻度で更新されています。 ブログは「更新」が止まると「誰も」見てくれません。 ところが「コナミスポーツクラブ」には店舗独自のWeb ページや「 スタッフブログ 」が存在しません。 ルネサンスをはじめ、多くのスポーツクラブが店舗独自の「 スタッフブログ 」を持ち、そこで常に新しい情報を発信しているのに対し「 コナミスポーツ 」のホームページは全然おもしろくなく、見る気が一切起こりません。 しかも「 スマートホン 」が大幅に普及しているにもかかわらず、「 コナミスポーツ 」では電波状況が悪く「 メール 」すら満足に見ることが出来ません。 他店では「 顧客サービス 」の一貫として WiFi を 無料開放 しています。 ですので 店舗内で YouTube動画 の視聴や 音楽の再生 、Web閲覧が自由に行えますが「 コナミスポーツクラブ 」では一切スマートホンが使えません。 当然、iPadのタブレット端末など全然使用出来ません。 これでどうやって「競合他社」との 差別化 を図っていくのでしょう? 既存のインターネット回線を使えば わずか5000円程度のWiFiルーターを設置するだけで高速で 安全性 の高い WiFi環境 が整うことができます。 が、しかし、たった 5000円程度 の設備投資が出来ないほど「 コナミスポーツ 」の 経営状態 が悪化しているのでしょうか? コナミ程度のコンピュータ処理では1日辺り1Mバイト程度しか使っていないはずです。 90%程度 有効に活用されていません。 他所のスポーツクラブでは一生懸命「 差別化 」を進めているのに、「 コナミスポーツ 」ではそういった「 社員 」の...